天水：规范谋划行为 提升服务质量

天天天水网讯【记者 姬旺芳】克日，天水市质量生长向导小组办公室制定印发了《关于进一步规范谋划行为提升服务质量事情方案》，在政务服务、旅店餐饮、商贸流通等领域开展服务质量提升行动，切实改善和优化营商情况，为全市经济社会生长奠基坚实的质量基础。《方案》指出，规范谋划行为、提升服务质量的关键是解决群众反映强烈影响都会对外形象的突出问题。

一是着力解决“老字号”、“特色店”名存实亡等突出问题，培育天水特色品牌，切实提升餐饮业服务质量；二是着力解决特色餐饮业价高质不优等突出问题，确保日常消费食品价钱合理、量足质优，并勉励形成具有奇特优势的天水名小吃全工业链；三是着力解决宾馆旅店缺乏服务质量尺度、价钱欺诈等突出问题，进一步提升服务质量水平，并探索开展宾馆旅店服务质量尺度化试点事情；四是着力解决公交车、出租车服务不规范等突出问题，不停提升市民出行品质；五是着力解决电商果品销售羁系不力等突出问题，有效提升天水果品业的品质和效益；六是着力解决花鸟古玩市场等农贸生意业务场所销售残次冒充伪劣商品等突出问题，促进农贸市场尺度化、规范化治理；七是着力解决事关老黎民日常生活的“接放管服”项目中的突出问题，全面落实“最多跑一次”的服务答应。《方案》要求，各相关部门和单元要认真研究制定详细的事情措施和方案，并建设健全事情责任追究制度，制定赏罚措施和激励机制，保证质量提升事情有序推进。要全方位、多角度开展质量强市建设宣传运动，实时宣传和推广质量事情的亮点特色和先进履历，为争创“全国质量强市示范都会”和“全国文明都会”营造良好情况。

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